Perfil del Cargo:
1 año de experiencia en el cargo de Supervisor (experiencia certificable)
Experiencia en servicios moviles preferible

Funciones
Liderar, acompañar y supervisar al equipo de asesores comerciales, garantizando el cumplimiento de las metas individuales y grupales.
Realizar seguimiento diario a los indicadores de gestión y ventas, identificando oportunidades de mejora y estableciendo planes de acción.
Monitorear llamadas comerciales para evaluar el cumplimiento del protocolo de venta, calidad de la asesoría y manejo de objeciones.
Brindar retroalimentación y acompañamiento individual a los asesores para fortalecer sus habilidades comerciales y mejorar su productividad.




Motivar al equipo y promover estrategias que impulsen el cumplimiento de los objetivos de ventas de migración de líneas prepago a pospago.
Gestionar novedades operativas, inquietudes y situaciones del equipo, asegurando una comunicación efectiva con las áreas de apoyo.
Garantizar el cumplimiento de los procesos, políticas comerciales y lineamientos establecidos por Evidente y la campaña.

Condiciones laborales
Remuneración competitiva
Contrato termino indefinio
Comisiones
Modalidad presencial
Ventajas extras
Prestaciones de ley

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Call Center Medellín
🏢 VoiceTech
📍 Medellín