10 nov
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Prebel
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Medellín
Auxiliar de Servicio al Cliente
Prebel | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-10-26Reportar---**Requisitos para aplicar a la vacante:*** 2 años de experiencia, Técnico* $ 1.945.224* Medellín###### Auxiliar de Servicio al Cliente¡Haz que cada interacción cuente y fortalece la relación con nuestros clientes! Como **Auxiliar de servicio al cliente**, tu misión será brindar atención y asesoría oportuna a través de diferentes canales, gestionando solicitudes y PQRS mediante **Wolkvox**. Ofrecerás soluciones claras y una experiencia satisfactoria aplicando nuestros protocolos, apoyando además el área de e-commerce.
¡Postúlate y crece con nosotros!**Responsabilidades:** * Brindar atención y asesoría oportuna a los clientes y usuarios a través de los diferentes canales de comunicación.* Gestionar solicitudes inquietudes quejas reclamos y requerimientos relacionados con el e-commerce.* Registrar y gestionar interacciones utilizando la plataforma Wolkvox conforme a los protocolos de servicio establecidos.* Garantizar una adecuada resolución de las solicitudes para ofrecer una experiencia satisfactoria y fortalecer las relaciones con los clientes.**Habilidades*** Manejo de PQRS* Empatía* Escucha activa* Orientación al servicio**Palabras principal:**Auxiliar de Servicio al Cliente, Agente de Servicio al Cliente, Customer Service Representative, Agente de Atención al Cliente, Asesor de Servicio al Cliente, call center#J-18808-Ljbffr
📌 Auxiliar de Servicio al Cliente (Medellín)
🏢 Prebel
📍 Medellín