10 nov
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Microhome
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Bogotá
¡Estamos buscando un(a) Líder de Servicios TI!Microhome S.A.S. | Bogotá¿Tienes experiencia liderando equipos de tecnología, gestionando mesas de servicios y brindando soluciones a clientes corporativos? ¡Esta posibilidad es para ti!En Microhome, empresa con más de 32 años de experiencia en tecnología y transformación digital, buscamos un(a) Líder de Servicios TI con visión estratégica, orientación al cliente y capacidad para liderar equipos de soporte y servicios tecnológicos.¿Cuál será tu reto?Liderar y gestionar la operación de la mesa de servicios, garantizando una atención eficiente, oportuna y de calidad, fortaleciendo la relación con nuestros clientes y contribuyendo al crecimiento del negocio a través de soluciones tecnológicas.¿Qué buscamos?- Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.- Experiencia liderando mesas de servicios, soporte técnico o equipos de atención TI.- Conocimientos en gestión de incidentes, requerimientos,
niveles de servicio (SLA) e indicadores de gestión.- Experiencia en preventa de soluciones tecnológicas y acompañamiento comercial.- Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y orientación al cliente.- Experiencia en el sector tecnológico, preferiblemente en empresas de servicios TI, integradores tecnológicos o soluciones empresariales.¿Qué ofrecemos?- Contrato: Término indefinido.- Salario: A convenir, según experiencia y perfil.- Horario: Lunes a viernes.- Beneficios corporativos:- Convenios con Fintra.- Beneficios y convenios con Ramo.- Acceso a Open English.- Descuentos en tecnología.- Otros beneficios y convenios corporativos.¿Te interesa hacer parte de nuestro equipo?Si te apasiona la tecnología, el liderazgo de equipos y la excelencia en el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!#J-18808-Ljbffr
📌 Líder De Servicios Ti (Bogotá)
🏢 Microhome
📍 Bogotá