ROL PRINCIPAL : Mantener y fortalecer la relación comercial con el sponsor, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave del negocio (operativos, administrativos, ventas, inversión, rentabilidad, entre otros), proponiendo e implementando constantes estrategias de profundización y optimización. Impulsar la ejecución efectiva de iniciativas digitales, mediante una gestión proactiva y una comunicación clara y colaborativa entre todas las partes involucradas. Todo esto, haciendo cumplir la exigente oferta de valor de Chubb hacia sus aliados, con creatividad, energía, profesionalismo y trabajo en equipo, para maximizar el impacto y la satisfacción de los sponsors y de sus clientes.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES :

- Administrar la relación integral con el Sponsor, asegurando el cumplimiento de la oferta de valor y midiendo su satisfacción.
- Identificar y proponer mejoras para fortalecer la relación y maximizar el valor entregado.
- Realizar seguimiento y optimización del canal de distribución, digitalizando reportes y detectando cuellos de botella.
- Supervisar el proceso de ventas y emisión, implementando controles automáticos y dashboards en tiempo real.
- Monitorear el canal de Servicio al Cliente y cancelaciones, proponiendo acciones correctivas basadas en datos y coordinando con UX.
- Diseñar y desarrollar nuevas estrategias, productos y canales digitales, incluyendo pruebas piloto y análisis de resultados.
- Organizar y documentar reuniones de seguimiento con el Sponsor, asegurando el cumplimiento de acuerdos.
- Preparar y automatizar informes de gestión enfocados en KPIs digitales relevantes.




- Controlar la alineación y desempeño de sponsors asignados, estableciendo y revisando OKRs trimestralmente.
- Elaborar briefs y coordinar lanzamientos de campañas, realizando retrospectivas post-campaña.
- Construir y analizar Pre-LJA y Post-LJA, integrando indicadores digitales clave.
- Administrar y controlar el gasto de adquisición, verificando montos y usando alertas automáticas para desvíos.
- Definir y optimizar el monto de inversión con modelos predictivos para maximizar el retorno.
- Registrar y dar seguimiento automatizado a actividades comerciales regionales en el CRM.
- Analizar y dar seguimiento a indicadores de lapses y conversión, compartiendo insights accionables.

REQUERIMIENTOS MINIMOS :

- Competente en Administración, Ingeniero Industrial, Economista, Mercadeo o careras afines.
- 5 años de experiência en empresa aseguradora, corredor de seguros o empresa del sector financiero.
- Experiência comercial y operativa práctica en la administración de programas de distribución masiva de servicios financieros por medio de canales digitales.
- Conocimientos de métricas y funcionamiento de canales digitales de distribución y procesos de optimización.
- Manejo de paquete de office (Excel alto)
- La posición tendrá como base la ciudad de Medellín.
- Ingles Intermedio - Alto.
- Competencias requeridas: - Iniciativa intelectual - Relaciones efectivas - Trabajo productivo - Trabajo en equipo - Flexibilidad al cambio - Orientación al resultado - Capacidad de proponer soluciones y alternativas - Capacidad de análisis - Trabajo bajo presión

📌 Kam Digital Distribution - Consumer Lines (Colombia)
🏢 Chubb
📍 Colombia