Recepcionista Hotelero - Bogotá (Zona Rosa, calle 82) PARA INICIAR FUNCIONES DE MANERA INMEDIATA
En Nok estamos en la búsqueda de un Recepcionista Hotelero comprometido, con pasión por el servicio y atención al detalle, que quiera formar parte de una operación dinámica en uno de nuestros hoteles en uno de los sectores más exclusivos de Bogotá.
Tu misión : Ser el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, garantizando una experiência cálida, eficiente y alineada con los estándares Nok.
Responsabilidades :
- Recibir personalmente a cada huésped y realizar su check-in de manera ágil y cualificado .
- Brindar soporte durante toda la estadía, gestionando cualquier inconveniente en coordinación con los equipos de mantenimiento, limpieza u operaciones.
- Garantizar que cada huésped reciba la experiência Nok , cuidando los detalles y resolviendo cualquier necesidad o inquietud.
- Realizar seguimiento a solicitudes o incidencias , asegurando que cada situación se gestione de principio a fin con enfoque en el servicio.
- Realizar gestión de reservas y procesamiento de pagos de las mismas
- Realizar labores de crosselling de productos como servicios de transporte y tours.
Requisitos :
- Mínimo 1 año de experiência en recepción hotelera o atención al cliente
- Actitud proactiva, excelentes habilidades de comunicación y manejo de situaciones bajo presión.
- Dominio básico de herramientas digitales y plataformas de mensajería.
- Disponibilidad para trabajar por turnos.
Si te apasiona crear experiências memorables y hacer sentir a cada huésped como en casa, queremos conocerte. Modalidad de contrato :Prestación de servicios**, salario de 2.400.000 + comisiones
Tipo de puesto : Jornada completa, horarios rotativos.
Experiência :
- Hotelería y turismo: 1 año (Deseable)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Experiência:
- Hotelería y turismo: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista de Hotel (Bogotá)
🏢 nok
📍 Bogotá