Oportunidad para incorporarse como Asesor/a de servicio al cliente en KONECTA.

Funciones

Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de chat.

Coordinar y resolver problemas técnicos y de servicio.

Analizar y reportar incidencias para mejora continua.

Atender llamadas efónicas con proactividad. Horario : Lunes a Domingo, turnos rotativos entre las 6AM / 12PM (Media noche) cuentas con 1 dia de descanso a la semana. Lugar de trabajo : Central point

- Requisitos

Experiência previa en servicio al cliente.

Conocimiento de normas de atención al usuario.

Capacidad para trabajar enequipo y coordinar con otros departamentos.

Habilidad para la resolución de problemas y atención al detalle. Beneficios

Contrato indefinido.

Ambiente de trabajo dinámico y participativo.

Oportunidades de desarrollo profesional.

$ Salario Básico legal vigente por 44 horas + prestaciones deley + recargos + Variable 280.000- La incorporación como Asesor/a de servicio al cliente en KONECTA te permitirá crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestro equipo.Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experiênciaPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, etrabajo,



homeOportunidad para incorporarse como Asesor/a de servicio al cliente en KONECTA.

Funciones

Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de chat.

Coordinar y resolver problemas técnicos y de servicio.

Analizar y reportar incidencias para mejora continua.

Atender llamadas efónicas con proactividad. Horario : Lunes a Domingo, turnos rotativos entre las 6AM / 12PM (Media noche) cuentas con 1 dia de descanso a la semana. Lugar de trabajo : Central point

- Requisitos

Experiência previa en servicio alcliente.

Conocimiento de normas de atención al usuario.

Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con otros departamentos.

Habilidad para la resolución de problemas y atención al detalle. Beneficios

Contrato indefinido.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Oportunidades de desarrollo profesional.

$ Salario Básico legal vigente por 44 horas + prestaciones de ley + recargos + Variable 280.000- La incorporación como Asesor/a de servicio al cliente en KONECTA te permitirá crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestro equipo.Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experiênciaPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, etrabajo, home

📌 ** Asesor/a de Servicio Al Cliente Chat Contrato Indefinido - Posibilidad de Teletraba (Bogotá)
🏢 Konecta Colombia
📍 Bogotá