Únete al equipo de Sephora como Customer Service Representative

¿Te apasiona brindar experiências memorables y conectar con las personas? En Sephora buscamos talentos que quieran marcar la diferencia en la atención al cliente y ser parte de una marca reconocida mundialmente por su innovación y excelencia.

Ubicación : Medellín

Horario y modalidad :

- Disponibilidad lunes a domingo entre 7:00 a.m. y 12:00 a.m., con dos días libres a la semana definidos por operaciones.
- Modalidad mixta después del periodo de entrenamiento y según desempeño.
- 40 horas semanales.

Lo que harás : Serás la voz de Sephora en nuestros canales de chat, resolviendo dudas sobre productos, pedidos y servicios. Garantizarás una experiência de calidad en cada interacción, transmitiendo confianza y profesionalismo. Te mantendrás actualizado sobre nuestras novedades y tendencias para ofrecer información precisa y útil. Colaborarás con equipos de calidad y formación para potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente.





Documentarás cada interacción con detalle, asegurando procesos claros y eficientes.

Lo que buscamos en ti : Experiência mínima de 1 año en atención al cliente BPO.

Nível de inglés conversacional B2+/C1.

Excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva y orientación al servicio.

Flexibilidad para trabajar en turnos dinámicos (incluyendo fines de semana y noches).

Lo que te ofrecemos : Ser parte de una marca global que inspira belleza y confianza.

Oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.

Un entorno dinámico, colaborativo y multicultural.

La posibilidad de crecer en una empresa que valora tu pasión por las personas.

Reclutamiento25

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cómo calificarías tu nível de inglés de 1 a 10?
- ¿Cuál es tu aspiración salarial en pesos colombianos?

📌 Customer Service Representative (Medellín)
🏢 Solvo Global
📍 Medellín