10 nov
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Open English
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Bogotá
10 nov
Open English
Bogotá
A Open English é líder no ensino da língua inglesa por meio de aulas virtuais há mais de 15 anos. Temos orgulho de ser uma EdTech global e a principal plataforma de aprendizado de inglês em mais de 30 mercados, incluindo América Latina, Brasil, o mercado hispânico dos EUA, Turquia e Espanha, entre outros. Com mais de 3 milhões de alunos matriculados até o momento, a Open English vem transformando o modelo tradicional de ensino de idiomas por meio de sua plataforma tecnológica própria, oferecendo acesso ilimitado, 24 horas por dia, 7 dias por semana, a aulas ao vivo com professores nativos.
A empresa oferece soluções personalizadas para pessoas físicas, empresas (Open English Business) e crianças (Open English Junior). Também expandiu sua oferta para incluir programas de francês, italiano e português por meio da Open Mundo. Apoiada por mais de US$ 150 milhões em capital de risco de fundos de primeira linha, como Insight Partners e TCV, a Open English continua em expansão integral após as aquisições da English Ninjas, na Turquia, e da Enguru, na Índia. A sede da empresa fica em Miami, com escritórios na Cidade do México, Bogotá, Buenos Aires, Istambul, Bangalore e São Paulo.
Convidamos você a se juntar a nós e fazer parte de uma equipe inovadora, dedicada a capacitar e transformar a vida dos nossos alunos. Estamos constantemente em busca dos melhores profissionais em suas áreas de atuação para integrar o nosso time. Oferecemos a oportunidade de colaborar, implementar novas ideias e crescer em um ambiente de trabalho alegre e inspirador.
Objetivo do cargo
Na Open English, estamos construindo uma nova operação comercial voltada para impulsionar o crescimento do nosso negócio corporativo na América Latina, levando nossas soluções de aprendizagem de idiomas a pequenas e médias empresas (PMEs/SMB).
Buscamos consultores comerciais apaixonados por vendas, com iniciativa para gerar novas oportunidades de negócio, excelentes habilidades de comunicação e forte orientação para o atingimento de resultados.
Você fará parte de um time comercial em expansão, com a oportunidade de prospectar novos clientes, identificar suas necessidades e acompanhá-los ao longo de todo o funil de vendas, do primeiro contato ao fechamento
O que você fará nesta posição
- Gerar novas oportunidades de negócio por meio de prospecção ativa, cold calls e contato direto com empresas, identificando necessidades de capacitação em idiomas, apresentando as soluções da Open English Business e conduzindo o processo comercial até o fechamento da venda.
- Garantir o cumprimento das metas e indicadores de produtividade, conversão e vendas por meio de uma gestão disciplinada do pipeline, follow-up ágil com prospectos e uma excelente experiência do cliente.
Principais responsabilidades
- Identificar e prospectar ativamente empresas com potencial de contratação dos nossos programas de idiomas.
- Realizar ligações ativas (cold calls) e estabelecer contato com novos clientes via telefone, e-mail e outros canais comerciais autorizados.
- Gerar oportunidades comerciais de forma autônoma, sem depender exclusivamente de leads recebidos.
- Mapear necessidades, interesses e oportunidades de treinamento corporativo por meio de perguntas de diagnóstico e escuta ativa.
- Apresentar os diferenciais e benefícios dos programas de forma clara, persuasiva e personalizada para a realidade de cada empresa.
- Conduzir todo o ciclo de vendas, desde a prospecção inicial até a negociação e o fechamento.
- Contornar objeções comerciais relacionadas a preço, orçamento, prioridade/necessidade, prazos de decisão e concorrência.
- Realizar acompanhamento (follow-up) contínuo com os prospectos para acelerar o avanço das negociações e fechar vendas.
- Construir e manter o pipeline comercial organizado, atualizado e focado nas metas.
- Registrar adequadamente as atividades, contatos, oportunidades e históricos no Salesforce ou nos sistemas comerciais adotados.
- Bater as metas individuais de produtividade, contactabilidade, conversão, vendas e geração de receita.
- Participar ativamente de treinamentos comerciais, sessões de coaching e alinhamentos de feedback.
- Aplicar as metodologias, processos e melhores práticas comerciais definidas pela empresa.
- Atuar de forma colaborativa com o time, contribuindo para a melhoria contínua da nova operação SMB.
O que buscamos?
Formação
Estudantes, tecnólogos ou graduados em Administração de Empresas, Marketing, Negócios, Comunicação ou áreas correlatas. A experiência e a trajetória na área comercial serão valorizadas prioritariamente, independentemente da formação acadêmica.
Requisitos indispensáveis
- Mínimo de 1 ano de experiência com vendas, preferencialmente em televendas, comercialização de serviços ou venda consultiva.
- Vivência na realização de ligações comerciais ativas, contato com potenciais clientes e geração de oportunidades de negócio.
- Experiência em contorno de objeções, follow-up comercial e fechamento de vendas.
- Habilidade para abrir novos clientes via prospecção ativa e abordagem fria (cold calling/outbound).
- Experiência com trabalho sob metas individuais de vendas, produtividade e conversão.
- Excelentes competências de comunicação, negociação e persuasão comercial.
- Conhecimento básico de ferramentas digitais e facilidade para aprender plataformas de CRM.
- Domínio avançado/fluente do espanhol (oral e escrito).
Diferenciais desejáveis
- Experiência em vendas outbound, televendas ativas ou campanhas de captação de novos clientes.
- Experiência na venda de produtos ou serviços de alto valor agregado (high ticket).
- Atuação prévia nos setores de educação (EdTech), tecnologia, serviços corporativos (B2B) ou modelos de assinatura.
- Familiaridade com ferramentas como Salesforce, Apollo, LinkedIn ou similares.
- Experiência com prospecção e desenvolvimento de contas B2B (médias e pequenas empresas).
- Domínio de técnicas de venda consultiva (ex.: SPIN Selling), diagnóstico de necessidades e negociação avançada.
Competências comportamentais de destaque
- Mentalidade de prospecção: iniciativa para buscar clientes e estruturar oportunidades do zero.
- Foco em fechamento: capacidade de transformar negociações em contratos assinados.
- Resiliência comercial: alta tolerância ao “não” e persistência frente à prospecção fria.
- Comunicação persuasiva: capacidade de gerar conexão, confiança e demonstrar valor.
- Escuta ativa e diagnóstico: habilidade para mapear dores antes de propor soluções.
- Contorno de objeções: facilidade para identificar barreiras de compra e responder com argumentos sólidos.
- Disciplina e organização: rigor no gerenciamento da base de contatos e prazos de acompanhamento.
- Autonomia e proatividade: entrega consistente de resultados sem necessidade de microgestão.
- Orientação para resultados: forte motivação para atingir e superar metas.
- Adaptabilidade e aprendizado contínuo: abertura para receber coaching e aplicar feedbacks.
- Senso de urgência: rapidez para aproveitar oportunidades e acelerar o ciclo da venda.
Conhecimentos Técnicos
Essenciais:
- Ferramentas de CRM e gestão comercial.
- Pacote Microsoft Office ou Google Workspace.
- Gestão e organização de bases de contatos e histórico de clientes.
- Domínio de e-mail comercial, rotinas de ligação e ferramentas digitais de comunicação corporativa.
- Indicadores comerciais (KPIs de produtividade, contactabilidade, conversão e metas de vendas).
Diferenciais:
- Salesforce.
- Apollo.
- LinkedIn Sales Navigator.
- Ferramentas de automação de prospecção e cadência de e-mails.
- Metodologias de venda consultiva e técnicas de fechamento.
- Aplicação de inteligência artificial (IA) nas rotinas de vendas.
📌 Assessor Comercial SMB (Bogotá)
🏢 Open English
📍 Bogotá