Synerjoy BPO, empresa con más de 35 años de trayectoria en el sector BPO, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Operaciones con liderazgo, orientación a resultados y experiencia en el sector financiero.PROPÓSITO DEL CARGOLiderar, coordinar y supervisar la operación, garantizando el cumplimiento de los indicadores de gestión, los objetivos comerciales y los estándares de calidad y productividad, promoviendo el desarrollo del equipo y la mejora continua de los procesos.REQUISITOS- Técnico, tecnólogo o cualificado en carreras administrativas, financieras o afines.- Experiencia previa como Coordinador de Operaciones en el sector financiero.- Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando indicadores operativos.- Conocimiento en seguimiento de resultados, productividad y cumplimiento de metas.- Habilidades de liderazgo,



comunicación, planeación y toma de decisiones.PRINCIPALES FUNCIONES- Coordinar y supervisar el desarrollo de la operación.- Garantizar el cumplimiento de los indicadores y objetivos establecidos.- Realizar seguimiento a la productividad y desempeño de los equipos.- Implementar estrategias para mejorar los resultados operativos.- Identificar oportunidades de mejora y establecer planes de acción.- Presentar informes de gestión y resultados a la dirección.- Acompañar y fortalecer el desempeño de los líderes y asesores.CONDICIONES LABORALES- Salario: A convenir.- Contratación con todas las prestaciones de ley.

📌 COORDINADOR DE OPERACIONES – SECTOR FINANCIERO (Bogotá)
🏢 SYNERJOY BPO
📍 Bogotá