Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.Misión Del CargoDiseñar, gobernar y evolucionar la arquitectura de procesos de la organización, asegurando su alineación con la estrategiaFunciones Del Cargo- Definir, mantener y evolucionar el marco de arquitectura de procesos de la organización, garantizando su alineación con la estrategia corporativa.Liderar el gobierno de procesos corporativos, estableciendo estándares, metodologías,



roles y responsabilidades.Diseñar y mantener el mapa de procesos, asegurando trazabilidad entre procesos, capacidades de negocio, servicios y tecnología.Velar por la estandarización y documentación de procesos bajo metodologías reconocidas como BPMNTransformación y Mejora ContinuaIdentificar oportunidades de optimización, automatización y transformación de procesos mediante iniciativas digitales e innovadoras.Liderar proyectos de rediseño de procesos enfocados en eficiencia, experiencia del cliente, productividad y control.Promover la adopción de metodologías Lean, Agile y de mejora continua para la optimización operacional.Gestionar el ciclo de vida de los procesos, desde su diseño hasta su monitoreo y mejora permanente.Gestión Estratégica y Valor de NegocioEvaluar impactos organizacionales, tecnológicos y regulatorios asociados a cambios en procesos.Priorizar iniciativas de transformación considerando incentivos, riesgos, costos y capacidades organizacionales.Asegurar que los procesos habiliten el cumplimiento de objetivos estratégicos y regulatorios.Definir indicadores de desempeño (KPIs) y métricas de madurez para la gestión y seguimiento de procesos.Riesgo,



Cumplimiento y ControlGarantizar el cumplimiento de normativas internas, regulatorias y de gestión de riesgos aplicables.Identificar riesgos operativos, tecnológicos y de cumplimiento asociados a los procesos y proponer planes de mitigación.Coordinar con áreas de Riesgo, Auditoría, Cumplimiento y Tecnología para asegurar controles efectivos.Apoyar la atención de auditorías internas, externas y requerimientos regulatorios relacionados con procesos.Gestión del Cambio y RelacionamientoFacilitar talleres de trabajo con líderes de negocio y áreas de apoyo para el levantamiento y transformación de procesos.Actuar como consultor interno en temas de arquitectura y gestión de procesos.Impulsar la cultura de mejora continua, excelencia operacional y orientación al cliente.Liderar la gestión del cambio asociada a iniciativas de transformación organizacional.Requisitos- Ingeniería Industrial Administración de Empresas Economía Carreras afines, especialización en mejora- Experiencia: 3+ años en cargos parecidos- Conocimiento: Especialización en Gestión de Procesos, Transformación Digital, Gerencia de Proyectos,- arquitectura y gobierno de procesos. iniciativas de transformación digital y mejora continua.- BPM y BPMN 2.0 Modelamiento y documentación de procesos Gobierno de procesos Gestión por capacidades- Automatización de procesos (Power Automate, RPA, Workflow)- Arquitectura Empresarial Gestión de Riesgos Operativos Control Interno- Power BI Excel Avanzado Análisis de datos para optimización de procesos- deseable experiencia en banca, seguros, fintech#J-18808-Ljbffr

📌 Arquitecto De Procesos (Bogotá)
🏢 Banco Falabella Colombia
📍 Bogotá