Auxiliar de Servicio al ClientePrebel | Término indefinido, 1 cuposFecha de publicación 2026-10-26Reportar---Requisitos para aplicar a la vacante:* 2 años de experiencia, Técnico
* $ 1.945.224
* Medellín###### Auxiliar de Servicio al ClienteHaz que cada interacción cuente y fortalece la relación con nuestros clientes Como Auxiliar de servicio al cliente, tu misión será brindar atención y asesoría oportuna a través de diferentes canales, gestionando solicitudes y PQRS mediante Wolkvox. Ofrecerás soluciones claras y una experiencia satisfactoria aplicando nuestros protocolos, apoyando además el área de e-commerce. Postúlate y crece con nosotros

Responsabilidades:

* Brindar atención y asesoría oportuna a los clientes y usuarios a través de los diferentes canales de comunicación.




* Gestionar solicitudes inquietudes quejas reclamos y requerimientos relacionados con el e-commerce.
* Registrar y gestionar interacciones utilizando la plataforma Wolkvox conforme a los protocolos de servicio establecidos.
* Garantizar una adecuada resolución de las solicitudes para ofrecer una experiencia satisfactoria y fortalecer las relaciones con los clientes.Habilidades* Manejo de PQRS
* Empatía
* Escucha activa
* Orientación al servicioPalabras fundamental:Auxiliar de Servicio al Cliente, Agente de Servicio al Cliente, Customer Service Representative, Agente de Atención al Cliente, Asesor de Servicio al Cliente, call center

📌 Auxiliar de Servicio al Cliente (Medellín)
🏢 Prebel
📍 Medellín