Gerente de Cuenta (Seguridad) Palabras clave:
- Gerente de Cuenta
- Key Account Manager
- Account Manager
- ANS Nos encontramos en la busqueda de un Gerente de Cuenta para asegurar la continuidad y satisfacción de clientes del sector seguridad privada mediante el uso de CRM y herramientas ofimáticas. Se busca gestionar cuentas principal con múltiples sedes a nivel nacional, garantizando el cumplimiento de ANS y la rentabilidad de los servicios.

Responsabilidades:
- Dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente
- Entregar los informes de gestión mensuales
- Elaborar propuestas de renovación asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio
- Realizar seguimiento a los ANS para asegurar la cobertura del servicio de seguridad física y electrónica y la satisfacción del cliente
- Analizar los ANS y proponer acciones de mejora para elevar y mantener un óptimo nivel de servicio
- Llevar el control documental de la información del cliente en el CRM
- Asegurar la disponibilidad y actualización de la información




- Realizar seguimiento a la facturación y cartera de servicios Requerimientos:
- Título profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Derecho, Ciencias Militares o Ciencias Policiales.
- Experiencia mínima de 3 años en manejo de clientes del sector retail o grandes superficies con múltiples sedes a nivel nacional.
- Manejo de indicadores de gestión.
- Nivel avanzado en el manejo de herramientas ofimáticas.
- Condición de preferiblemente retirado de la Policía o el Ejército. Nivel de

educación:
- Profesional Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
- Servicios generales Aseo y Seguridad Cargo:
- Gerente Otras

habilidades:
Habilidades técnicas:
- Gestión de seguridad
- Manejo de indicadores Habilidades interpersonales:
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
- Relacionamiento directivo

📌 Gerente de Cuenta (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá