Bij onze gelieerde onderneming Tropical Travel, gevestigd op het terrein van Van der Valk Plaza Resort Bonaire, bieden we jou de kans om jouw klantgerichtheid en commerciële talent in te zetten in een unieke, tropische en internationale omgeving. Van der Valk Plaza Resort Bonaire en Tropical Travel staan voor kwaliteit, gastvrijheid en professionaliteit. Naast onze tours, transfers en excursies verhuren wij auto's en scooters aan gasten die het eiland zelf willen ontdekken. Voor die verhuurbalie zoeken wij een zelfstandige Medewerker Verhuur & Reserveringen die elke ochtend de uitgifte, inname en reserveringen in goede banen leidt en gasten goed voorbereid op pad stuurt.

WAT GA JE PRECIES DOEN?

Als Medewerker Verhuur & Reserveringen ben jij elke ochtend van 8.00 tot 12.00 uur het eerste aanspreekpunt voor gasten die een auto of scooter huren. Jij zorgt ervoor dat de uitgifte en inname van voertuigen vlot en zorgvuldig verlopen, dat reserveringen correct in het systeem staan en dat gasten met een goed gevoel de weg op gaan. Je ziet kansen om gasten te adviseren over het aanbod dat bij hun verblijf past en je houdt het overzicht over de beschikbare voertuigen. Je werkt nauw samen met de collega's van Tropical Travel en het resort en vormt een belangrijke schakel in een soepele en gastvrije beleving voor onze gasten.

Jij bent onder andere verantwoordelijk voor:

- Het uitgeven en innemen van huurauto's en scooters, inclusief de controle van het voertuig en de huurovereenkomst;

- Het aannemen, verwerken en bevestigen van reserveringen aan de balie, per telefoon en per e-mail;

- Het informeren en adviseren van gasten over voertuigen, tarieven, voorwaarden en de verkeersregels op Bonaire;





- Het actief onder de aandacht brengen van onze verhuurmogelijkheden en aanvullende services;

- Het bijhouden van de planning en beschikbaarheid van de voertuigen;

- Het verwerken van betalingen en de bijbehorende administratie;

- Het signaleren en doorgeven van schade, onderhoud en bijzonderheden aan de verantwoordelijke collega;

- Het representatief houden van de balie en de uitgiftelocatie.

WAAROM PAST DEZE BAAN BIJ JOU?

Jij staat graag aan de balie, waar het gastcontact direct en persoonlijk is. Je geeft gasten in een paar minuten het vertrouwen dat ze met het juiste voertuig het eiland op gaan, je adviseert eerlijk over wat bij hun verblijf past en je ziet daarin ook de commerciële kans. Zorgvuldigheid is daarbij vanzelfsprekend: een goede controle bij uitgifte en inname voorkomt discussie achteraf en houdt onze voertuigen in topconditie.

In de ochtend ben jij het gezicht van de verhuur. Je opent de balie, werkt de reserveringen van die dag af en handelt de ochtendpiek zelfstandig af; de collega's van Tropical Travel en het resort zijn dichtbij als je ze nodig hebt. Waar collega's de tours en transfers plannen, draai jij de verhuur. Een afgebakende rol met eigen verantwoordelijkheid, waarin jouw werk direct zichtbaar is in de beleving van onze gasten.





Daarnaast is het belangrijk dat je:

- Klantgericht bent en gasten een warm welkom geeft;

- Communicatief sterk bent, zowel mondeling als schriftelijk;

- Commercieel bent en kansen ziet om gasten goed te adviseren;

- Georganiseerd werkt en het overzicht houdt, ook als het druk is;

- Verantwoordelijkheidsgevoel hebt en zorgvuldig omgaat met voertuigen, geld en gegevens;

- Zelfstandig werkt en zelf beslissingen durft te nemen;

- In het bezit bent van rijbewijs B;

- Nederlands en Engels goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk (Spaans of Papiaments is een pre);

- Ervaring hebt in de hospitality;

- Beschikbaar bent voor 20 uur per week, vijf ochtenden van 8.00 tot 12.00 uur.

WAAROM WE BIJ TROPICAL TRAVEL STRALEN

Werken bij Tropical Travel betekent werken in een inspirerende, tropische omgeving waar geen dag hetzelfde is. De combinatie van afwisseling, dynamiek en contact met mensen van over de hele wereld zorgt voor een veelzijdige en energieke werkomgeving.

Binnen ons team staan samenwerking, ontwikkeling en werkplezier centraal. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt en de ruimte krijgt om talenten verder te ontwikkelen en nieuwe ervaringen op te doen.

Daarnaast kun je in ieder geval rekenen op:

- Een uitdagende functie binnen een ondernemende organisatie op een tropisch eiland;

- Een parttime dienstverband van 20 uur per week, met vaste werktijden van 8.00 tot 12.00 uur;

- Samenwerking binnen een professioneel en hecht team waar respect en kwaliteit centraal staan;

- Marktconform salaris en passende arbeidsvoorwaarden;

📌 Reserverings Medewerker Tropical Travel (Puerto Bogotá)
🏢 Van der Valk
📍 Puerto Bogotá