HAZ PARTE DE NUESTRO EQUIPO BILINGÜE!

Bilingual Sales & Customer Service Agent – Mobile Campaign ?

¡Tu inglés y tus habilidades comerciales pueden llevarte al siguiente nivel!

En Connecta, buscamos personas dinámicas, con sobresaliente comunicación escrita en inglés y pasión por las ventas y el servicio al cliente, para formar parte de nuestra campaña de telefonía móvil.

Tu misión será brindar soporte a los clientes a través de chats, ayudándolos con sus consultas de facturación, cambios de planes y servicios móviles, mientras identificas oportunidades para ofrecerles soluciones adicionales.

? ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?

- Atender conversaciones con clientes a través de chat en inglés.
- Resolver consultas relacionadas con facturación, pagos y cuentas.
- Gestionar cambios, actualizaciones y mejoras de planes móviles.
- Identificar oportunidades comerciales y ofrecer productos y servicios adicionales.
- Brindar soluciones efectivas, garantizando una excelente experiencia al cliente.
- Impulsar las ventas mediante una comunicación escrita persuasiva y consultiva.
- Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y desempeño comercial.

? ¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR?

- Nivel de inglés B2 o superior.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita.




- Orientación al servicio al cliente y a los resultados comerciales.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
- Actitud proactiva, compromiso y ganas de crecer profesionalmente.

? ¿QUÉ TE OFRECEMOS?

- Salario base: $2.454.000 COP.
- Bono por desempeño del 15% sujeto al cumplimiento de métricas.
- Compensación adicional de ventas: $200.000 COP, sujeta al desempeño.
- Jornada laboral de 42 horas semanales.
- Dos días de descanso a la semana.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo en una compañía líder en experiencia al cliente.

⏰ HORARIOS

Durante Training:

- Lunes a sábado.
- Horario: 1:30 p. m. – 9:00 p. m.
- Incluye cobertura de ruta de salida.

Durante Operaciones:

- Lunes a viernes: 11:00 a. m. – 9:00 p. m.
- Sábados y domingos: 10:00 a. m. – 8:00 p. m.
- Dos días de descanso: uno entre semana y uno durante el fin de semana.

Los horarios están sujetos a la programación y necesidades operativas.

? UBICACIÓN Y MODALIDAD

- Modalidad: Presencial (B&M;).
- Sede: Connecta 26, Bogotá.
- Referencia: Al lado del Portal El Dorado.

? ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!

Si tienes inglés B2, te gustan las ventas y disfrutas ayudar a los clientes, ¡queremos conocerte!

Postúlate y comienza una nueva experiencia profesional con nosotros.

📌 Customer And Sales Representative/ Solo chats / Gana hasta $3.022.100 (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Bogotá