Primer nivel de atención para la mesa de servicio en ServiceNow.Pre-análisis de los requerimientos escalados al área de RPA.Monitoreo permanente de la operación que permita la identificación de fallos o problemas, es decir, que moniteree a través del Orquestador, el buen funcionamiento y falencias de la automatización.Construcción de reportes del área, a través de una bitácora donde documente los errores.Lugar de trabajo: Medellín/hibrido.No haber firmado contrato de Aprendizaje.Estudiante activo de técnicas o tecnologías, como: Sistemas, Desarrollo de software.Estar habilitado para iniciar etapa práctica - I (Primer semestre del ).
Cuota de sostenimiento: $SMMLVConoce nuestros incentivos:Trabajo hibrido.6 medios días libres.Oportunidades de crecimiento.
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📌 Aprendiz Desarrollo De Software 2027 I (Medellín)
🏢 Holcim
📍 Medellín