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Atender y gestionar las consultas de clientes de manera efectiva.
Resolver problemas y proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención al cliente.RequisitosConocimiento avanzado de inglés (nivel B2).
Experiencia previa en atención al cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.BeneficiosSalario competitivo entre 2,1M y 3,2M.Horario flexible con 40 a 42 horas semanales y dos días libres.Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua.Ambiente de trabajo colaborativo y ágil.La incorporación a nuestro equipo ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Concentrix.
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📌 Agente BilingueSin Experiencia /Earn Up To 3.2M /44 A 42H Semanales / 2 Days Off (Bogotá)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Bogotá