Propósito del cargoGestionar estratégicamente el proceso de cobranza y recuperación de cartera, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros, la reducción del riesgo crediticio y el mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes.Responsabilidades principalesGestionar y dar seguimiento a cuentas por cobrar y cartera vencida.Liderar negociaciones con clientes para asegurar acuerdos de pago efectivos.Analizar reportes de antigüedad de cartera, identificar riesgos y proponer acciones correctivas.Gestionar casos complejos en coordinación con las áreas de Crédito, Finanzas y Servicio al Cliente.Resolver discrepancias de facturación y pagos, garantizando una experiencia positiva para el cliente.Elaborar reportes e indicadores de cobranza y apoyar iniciativas de mejora continua.Garantizar el cumplimiento de políticas internas y regulaciones aplicables.RequisitosFormación académica: Profesional en Administración, Finanzas, Contaduría o carreras afines.Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en Accounts Receivable,



Credit & Collections o gestión de cobranza.
Experiencia en negociación, análisis de cartera e indicadores de recaudo.Conocimientos técnicosProcesos de cobranza y cuentas por cobrar.Manejo de ERP y herramientas de gestión financiera.Excel intermedio - avanzado.Análisis de datos y generación de reportes.Competencias claveNegociación y comunicación efectiva.Orientación a resultados.Pensamiento analítico.Resolución de problemas y toma de decisiones.Proactividad, autonomía y trabajo cooperativo.Adaptabilidad al cambio.IdiomaPortugués conversacional B1+ (indispensable).
Nivel B2 altamente deseable para un perfil Senior.Condiciones laboralesModalidad híbrida 3x2.Contrato a término indefinido.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional3 años de experienciaPalabras clave: senior, sr, cobranza, cobro, payment, collection, analista, analyst, ponente, conferenciante
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📌 Senior Collection Analyst (Portuguese Speaker) (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Bogotá