Buscamos un profesional apasionado por las redes y la tecnología, con capacidad para diagnosticar, monitorear y solucionar incidentes de conectividad y brindar soporte a nuestros servicios tecnológicos.
Lo que buscamos en ti Formación: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o áreas afines.
Deseable cursos en Networking, Switching, Firewall.
Manejo de excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, macros).
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con Soporte Técnico Corporativo de Redes Nivel I o II, experiencia en mesas de ayuda o centros de operaciones de red (NOC).
Conocimientos clave Gestión de Tickets Supervisar en tiempo real las herramientas de gestión de red (NMS) Resolución de Nivel 1 y 2: Diagnosticar y solucionar fallas técnicas de hardware, software Auditorías internas o externas Mantenimiento preventivo y correctivo Fundamentos de redes Protocolos de monitoreo Metodologías de documentación y control de cambios Condiciones Modalidad: 100% Presencial Horario: Horario rotativo Compensación: Entre$********* y $*********, de acuerdo con la experiencia #J-*****-Ljbffr

📌 Analista De Mesa De Servicio (Bogotá)
🏢 SERVIALCO
📍 Bogotá