Nos encontramos en búsqueda de un/a técnico/a de soporte en sitio, listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos en:

- Registrar, gestionar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos en herramientas ITSM, aplicando buenas prácticas ITIL.
- Brindar soporte técnico en Windows, macOS, Android, iOS y Office 365.
- Instalar, configurar y reparar portátiles, PC, impresoras, escáneres y proyectores.
- Dar soporte a dispositivos USB y periféricos.
- Instalar y mantener antivirus y atender incidentes de seguridad básicos.
- Prestar soporte remoto mediante herramientas de gestión remota.
- Diagnosticar fallas básicas de red (networking) y configurar VPN.
- Mantener actualizado el inventario de equipos y documentar las soluciones.
- Atender al usuario con calidad y cumplir los tiempos de servicio (SLA).

Condiciones:

Ubicación: Sabaneta, Antioquia

Tipo de contrato: A término Indefinido
Horarios y modalidad: Lunes a viernes de 7am a 5pm y un sabado hasta el medio dia.

Salario: minimo + aux. transporte.

Si te encuentras interesado/a no dudes en postularte.

📌 Técnico de soporte en sitio (Cundinamarca)
🏢 Reconocida empresa
📍 Cundinamarca