Agente de Cuentas Nacionales SAC INBOUND SENIOR
Formación Técnicos y tecnólogos en carreras de atención al cliente y o administrativas
Años de experiencia 1 año de experiencia en cargos relacionados con atención al usuario.

Objetivo del cargo Brindar atención a clientes externos e internos a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía, para la gestión de cotizaciones, ordenes de compras y atención de solicitudes tales como estado de pedidos, factura electrónica, certificados de calidad, entre otros.

Funciones principales
Gestionar y realizar seguimiento a solicitudes comerciales recibidas por los diferentes canales de atención.
Elaborar y administrar cotizaciones de acuerdo con los requerimientos de los clientes.
Brindar atención y solución oportuna a consultas, solicitudes y novedades de clientes internos y externos.
Recibir, validar y gestionar documentación relacionada con clientes, pagos, créditos y órdenes de compra.
Coordinar y canalizar pedidos,



órdenes de servicio y requerimientos operativos con las áreas correspondientes.
Mantener informados a clientes y equipos internos sobre novedades comerciales, disponibilidad de materiales y condiciones del mercado.
Habilidades
Servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Orientación comercial.
Organización y atención al detalle.
Seguimiento y gestión de procesos.
Trabajo en equipo.
Horario Lunes a Viernes.
Salario Básico 2.015.389 Comisiones 1.124.558 Aux Transp Legal 249.094
Fecha tentativa de ingreso Inmediata.
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