OPORTUNIDAD LABORAL OPERARIOA DE SERVICIO AL CLIENTE PARA EL TERMINAL
Estamos buscando talento para nuestro equipo
Contamos con Operariosas Terminal, personas con vocación de servicio, compromiso y disposición para orientar y atender a los usuarios.

Objetivo del cargo
Atender, orientar y brindar información clara y oportuna a las personas que hacen uso de la Terminal de Transporte, garantizando una atención de calidad y una buena imagen institucional.

Funciones principales
Atender y orientar a los usuarios en los diferentes puntos de servicio.
Brindar información clara y oportuna sobre los servicios de la Terminal.
Llevar registros y estadísticas de atención a los usuarios.
Atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos.
Brindar atención prioritaria a las personas que lo requieran.
Realizar controles operativos en los puestos asignados.
Apoyar las acciones de los planes de emergencia y contingencia.
Reportar oportunamente novedades a los responsables de la operación.
Realizar recaudo de dinero cuando el puesto de trabajo lo requiera.
Apoyar el control de actividades como pregoneo, revoleo y venta de tiquetes por fuera de las taquillas.




Velar por el cumplimiento de las normas de convivencia de la Terminal.

Perfil requerido
Formación Bachiller académico.
Experiencia No requiere experiencia.
Conocimientos y habilidades
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Servicio y atención al cliente.
Resolución de conflictos.
Trabajo bajo presión y manejo de situaciones difíciles.
Deseable conocimiento en primeros auxilios y brigadas contra incendios.

Condiciones laborales
Salario básico 2.306.038 mensuales.
Prestaciones de ley.
Tipo de contrato Obra o labor.
Horario Horario rotativo según las necesidades de la operación.
Un día de descanso semanal.
Postúlate y sé parte de nuestro equipo
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