Garantizar una atención y asesoría integral a los clientes, presencial en punto de venta, teléfonico, WhatsApp, correo electrónico.
Entregar al área de producción la información completa, clara y correctamente diligenciada, utilizando adecuadamente las herramientas y formatos suministrados por la compañía.
Realizar diariamente la facturación de las ventas generadas mediante el sistema SIIGO
Realizar seguimiento y cobro oportuno de la cartera correspondiente a clientes con crédito.
Recoger y transmitir oportunamente los requerimientos, inquietudes o comentarios de los clientes relacionados con precios, calidad de los materiales, disponibilidad de productos y servicios ofrecidos.




Realizar seguimiento postventa para evaluar el nivel de satisfacción del cliente
Realizar manejo de caja y entregar la caja al finalizar la jornada laboral debidamente cuadrada y con la documentación completa y organizada, conforme al procedimiento interno de manejo de caja
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