Estamos en búsqueda de un talento bilinge C1 para ocupar el cargo de Online Reputation Management
Te apasionan las redes sociales, la comunicación y la experiencia del cliente Esta oportunidad es para ti
Buscamos una persona proactiva, analítica y orientada a resultados, con habilidades para gestionar interacciones digitales, fortalecer la reputación de las marcas y convertir cada contacto con los usuarios en una experiencia positiva y una ocasión comercial.

Qué ofrecemos
Salario 3.768.500 recargos prestaciones sociales.
Contrato Término indefinido.
Horario Lunes a domingo, dentro de la franja de 600 a.m. a 800 p.m., según programación de la operación.
Jornada 42 horas semanales, con descanso entre semana o el fin de semana.
Pago Quincenal.
Lugar de trabajo La Aguacatala, a tres cuadras de la estación del Metro.

Cuáles serán tus principales responsabilidades
Gestionar directamente redes sociales y canales digitales de las marcas.
Atender mensajes, comentarios, solicitudes e interacciones de los usuarios.
Gestionar oportunamente situaciones que puedan afectar la reputación de las marcas.
Identificar oportunidades comerciales a través de las interacciones digitales.
Realizar seguimiento efectivo a los requerimientos de los usuarios.




Proponer y ejecutar soluciones que mejoren la experiencia del cliente y los resultados de la operación.

Perfil requerido
Inglés nivel C1.
Mínimamente contar estudios tecnologicos o profesionales en Comunicación Social y Periodismo, Marketing o Mercadeo, Publicidad, Comunicación Digital o áreas afines.
Conocimientos sólidos en reputación digital y marketing.
Experiencia o conocimientos en gestión de redes sociales y atención al cliente.
Habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.
Iniciativa, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.
Haz parte de nuestro equipo y contribuye a construir experiencias digitales que marcan la diferencia
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