Importante compañía del sector financiero se encuentra en la búsqueda de un Analista senior de servicio al cliente, competente orientado a resultados, con visión estratégica y experiencia liderando operaciones de alto impacto.
Perfil requerido:
-Cualificado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Finanzas o carreras afines.
-Experiencia superior a 2 años en el sector financiero, fintech, medios de pago, banca o servicios transaccionales (Exluyente) su experiencia debe estar relacionados al manejo de PQR ante la superfinanciera. (No call center)
Experiencia manejando Smart Supervision para reportes ante la Superintendencia Financiera (Excluyente)
-Conocimiento en optimización de procesos, indicadores operativos, gestión de riesgos, mejora continua y transformación operacional.
Condiciones:
Contrato: Término indefinido
Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
Horario: Horario: Lunes a Viernes
Modalidad: Presencial – Sede: Autopista Norte con 108.
Si eres un líder apasionado por transformar operaciones y generar impacto en organizaciones en evolución, esta posibilidad puede ser para ti.