Palabras fundamental:
mesero de restaurante
mesero hotelero
camarero
servicio de mesa y bar
atención al cliente
toma de pedidos
restaurante de hotel
alimentos y bebidas
Se requiere mesero de restaurante, mesero hotelero o camarero para gestionar pedidos, requerimientos y atención en el restaurante de hotel. El cargo contribuye a la satisfacción del cliente y a la reputación del establecimiento mediante una ejecución óptima del servicio de mesa y bar en el área de alimentos y bebidas.
Se busca asegurar una atención al cliente oportuna y cordial para impactar positivamente en los indicadores de calidad del establecimiento.
Responsabilidades:
Garantizar una atención oportuna ordenada y cordial a huéspedes y visitantes en el área de alimentos y bebidas.
Ejecutar el servicio de mesa y bar conforme a los estándares de calidad establecidos.
Gestionar la toma de pedidos de manera exacta para satisfacer los requerimientos de los clientes.
Administrar las solicitudes de los comensales para asegurar una experiencia productivo en el establecimiento.
Requerimientos:
Nivel educativo requerido: bachiller académico.
Experiencia certificada en servicio de mesa y bar dentro del sector hotelero o gastronómico.
Competencia demostrable en toma de pedidos y gestión de requerimientos del cliente.
Habilidad comprobada en atención a huéspedes y visitantes en entornos de alta demanda.
Nivel de educación:
Bachillerato completo
Sectores laborales:
Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
Hotelería y turismo
Cargo:
Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Servicio de mesa
Toma de pedidos
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Orientación al servicio