¿Quieres ser parte de una de las aseguradoras con mayor crecimiento en Colombia?
En Seguros Mundial, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Servicio Postventa, quien será responsable de gestionar y hacer seguimiento a las iniciativas de servicio postventa, fortaleciendo la satisfacción, fidelización y permanencia de nuestros clientes e intermediarios.Buscamos estudiantes de últimos semestres o profesionales en carreras administrativas afines, con mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, retención, fidelización o comercialización de productos intangibles.
Valoramos conocimientos en gestión de indicadores, seguimiento de clientes, coordinación de capacitaciones y administración de casos.
¿Qué te ofrecemos?




Contrato indefinido directo con la compañía.Salario competitivo.Ventajas corporativos.Ocasiones de crecimiento y desarrollo profesional.Sobresaliente ambiente laboral.Modelo de trabajo dinámico y colaborativo.Principales responsabilidadesRealizar seguimiento a clientes y apoyar estrategias de fidelización y retención.Gestionar indicadores de uso y satisfacción de servicios.Coordinar capacitaciones para clientes e intermediarios.Administrar y hacer seguimiento a casos escalados.Mantener actualizadas bases de datos, reportes e información de gestión.Apoyar iniciativas de experiencia de cliente y mejora continua.
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Servicio Postventa Bogotá (Colombia)
🏢 Compañia Mundial de Seguros
📍 Colombia