Synerjoy BPO, empresa con más de 35 años de trayectoria en el sector BPO, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Operaciones con liderazgo, orientación a resultados y experiencia en el sector financiero.

PROPÓSITO DEL CARGO

Liderar, coordinar y supervisar la operación, garantizando el cumplimiento de los indicadores de gestión, los objetivos comerciales y los estándares de calidad y productividad, promoviendo el desarrollo del equipo y la mejora continua de los procesos.

REQUISITOS
Técnico, tecnólogo o cualificado en carreras administrativas, financieras o afines.
Experiencia previa como Coordinador de Operaciones en el sector financiero.
Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando indicadores operativos.
Conocimiento en seguimiento de resultados, productividad y cumplimiento de metas.
Habilidades de liderazgo,



comunicación, planeación y toma de decisiones.

PRINCIPALES FUNCIONES
Coordinar y supervisar el desarrollo de la operación.
Garantizar el cumplimiento de los indicadores y objetivos establecidos.
Realizar seguimiento a la productividad y desempeño de los equipos.
Implementar estrategias para mejorar los resultados operativos.
Identificar posibilidades de mejora y establecer planes de acción.
Presentar informes de gestión y resultados a la dirección.
Acompañar y fortalecer el desempeño de los líderes y asesores.

CONDICIONES LABORALES
Salario: A convenir.
Contratación con todas las prestaciones de ley.

📌 Coordinador De Operaciones – Sector Financiero Bogotá (Colombia)
🏢 SYNERJOY BPO
📍 Colombia