11 nov
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Accenture Global
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Colombia
11 nov
Accenture Global
Colombia
Accenture busca un gerente de grupos resolutores para liderar equipos de soporte N2 en Colombia, supervisando torres de bases de datos, sistemas operativos, middleware, CloudOps y O365, garantizando SLAs para miles de usuarios y dispositivos.
El rol coordina incidentes P1/P2, realiza RCA y desarrolla runbooks, identificando ocasiones de automatización. Se exige 5+ años en infraestructura TI, ITIL y ServiceNow, con habilidades de liderazgo y comunicación.
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📌 Líder De Grupos Resolutores Infraestructura Ti Colombia Bogotá
🏢 Accenture Global
📍 Colombia