AIRA Virtual en Bogotá busca Agente SAC para atender donantes por voz, web, aplicación y correo, gestionar consultas, incidencias y reclamaciones en Salesforce; orientación de citas, ubicación y horarios; responder preguntas frecuentes y asegurar una experiencia empática y optimizado.
El rol implica identificar intenciones de contacto, registrar información, enrutar casos y escalar cuando se requiera, manteniendo trazabilidad y cumpliendo con SLAs.
#J-18808-Ljbffr
📌 Embajador Bilingüe de Atención al Cliente (Colombia)
🏢 Outsourcing
📍 Colombia
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.