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En Reale Seguros las personas son nuestro principal valor

Algunas de las funciones más específicas del/ de la Agente Telefónico con inglés y alemán:

Atender e informar telefónicamente las llamadas recibidas de clientes y mediadores solicitando información sobre la gestión de los siniestros.

Elaborar las tareas de apertura de siniestros, realizando los procesos necesarios, y dar traslado al tramitador del expediente de toda la documentación necesaria, así como dejar anotadas las informaciones complementarias y de relevancia para la correcta tramitación del expediente

Gestionar avisos de peritación, informando de los talleres concertados y de sus ventajas, así como solucionar las incidencias relativas a los propios avisos.





Informar a talleres y proveedores sobre el estado de sus facturas y peritaciones.

Gestión de alarmas indicadas en el CTI/CRM.

Traslado de Incidencias a los supervisores para su traslado a los departamentos correspondientes.

Apoyo a otras campañas cuando las necesidades del servicio así lo requieran.

¿Cómo será el proceso de selección?

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📌 Agente Telefónico con inglés y alemán - Sevilla
🏢 Reale Seguros
📍 Sevilla