En Assists Your Biz conectamos talento latinoamericano con empresas en Estados Unidos. Hoy buscamos un/a Client Intake Specialist para una firma de abogados que acompaña a familias, emprendedores y empresas en planificación patrimonial (testamentos y fideicomisos), sucesiones, constitución de empresas y contratos, protección de marcas y derechos de autor, y litigio civil. Sobre el rol Serás el primer punto de contacto de la firma con sus clientes. Tu misión es que cada cliente potencial o actual se sienta bien atendido y acompañado, y que ningún caso se quede sin seguimiento. Trabajarás de cerca con el equipo legal y tendrás comunicación directa con clientes, jueces y otras firmas de abogados. Gestionar la comunicación con clientes potenciales y actuales, respondiendo sus dudas de forma clara y cercana. Hacer seguimiento a prospectos (leads) hasta convertirlos en consultas agendadas. Coordinar y agendar las consultas con el equipo legal. Mantener los expedientes de clientes al día y llevar el control de plazos importantes. Comunicarte con jueces y otras firmas de abogados cuando el caso lo requiera. Documentar procesos internos para que el trabajo del equipo sea más ordenado y eficiente.
Apoyar en investigación legal cuando sea necesario. Inglés avanzado, hablado y escrito, para comunicarte con seguridad con clientes en EE. UU. 2 a 3 años de experiencia en el área legal, incluyendo client intake. Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento. Te gusta hablar con clientes y explicar las cosas con claridad y detalle. Una persona proactiva, organizada y detallista, que no espera a que le digan qué hacer. Curiosidad, energía y ganas de seguir aprendiendo sobre temas legales. Que te apropies de tu trabajo, resuelvas problemas y propongas soluciones por iniciativa propia. Suma puntos si tienes: Experiencia en investigación legal. Experiencia en inmigración basada en empleo (visas de trabajo). Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial. Horario de lunes a viernes, de 8:30 a.M. a 5:30 p.M. (EST). Salario de desde USD $1,200 al mes, según experiencia y nivel de inglés. La posibilidad de crecer dentro de una firma de abogados en Estados Unidos, con la posibilidad de liderar a la asistente legal del equipo.#J-18808-Ljbffr