Descripción empresa : El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo : ¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos un/a Botones con doce (12) meses de experiência en atención al cliente en el sector turismo. Esta oportunidad está diseñada para personas que deseen conectar con el servicio, crecer profesionalmente y aportar su talento en la experiência de los/as huéspedes desde su llegada hasta su salida. Formación académica : Bachiller académico/a o técnico/a en turismo o carreras afines al servicio al cliente. Misión del cargo : Brindar acompañamiento y apoyo al huésped desde el momento de su llegada hasta su salida del hotel, asegurando su satisfacción y buscando su fidelización mediante un servicio productivo y cordial. Funciones :
- Revisar la bodega de botones para confirmar equipajes que estén guardados allí.
- Recibir el equipaje y guiar al huésped hasta el área de recepción,
brindando una bienvenida cordial.
- Brindar al huésped información básica sobre los servicios, espacios disponibles y restricciones del hotel, y acompañarlo hasta su habitación.
- Dar indicaciones sobre el funcionamiento del aire acondicionado, cajilla de seguridad, rutas de evacuación y salidas de emergencia.
Conocimiento :
- Inglés (nível comunicativo).
Competencias laborales : Trabajo en equipo, atención al detalle, responsabilidad, comunicación asertiva y orientación al servicio. Salario : $1.423.500 + prestaciones legales vigentes + auxilio de transporte de ley + alimentación tiene un costo de $15.000 por 15 días + parqueadero sin costo. Tipo de contrato : término fijo. Horario : cinco turnos de 8 horas y un turno de 7 horas a la semana. Turnos rotativos diurnos (am, pm) y nocturnos. Se labora todos los días (sábados, domingos y festivos) y se descansa un día a la semana, de forma rotativa. Lugar de trabajo : Medellín. Requisitos : Bachiller académico/a o técnico/a en turismo o carreras afines al servicio al cliente. Inglés conversacional Condiciones oferta : Sueldo neto mensual : 1423500