¿Estás listo para ser parte de una empresa en crecimiento? Somos Stay Group, una operadora hotelera de la ciudad de Medellín; enfocada en ir más allá de la hospitalidad tradicional, basándonos en marcas propias que ofrecen experiências únicas y aportan a la completitud del ser. Cargo: Front Desk / Sales Executive Medellín ✨ ¿Cuál será tu misión? Brindar una experiência excepcional a nuestros huéspedes, gestionando reservas, check-in y check-out, atendiendo solicitudes con eficiencia y aportando al cumplimiento de los objetivos comerciales del hotel. Algunas de tus funciones principales serán: - Atender y acompañar al huésped durante todo su journey (antes, durante y después de la estadía), garantizando una experiência memorable. - Gestionar reservas, check-in y check-out, asegurando exactitud en cuentas, pagos y facturación. - Mantener comunicación constante con housekeeping y mantenimiento para una operación alineada. - Resolver inquietudes, quejas y situaciones imprevistas con profesionalismo y enfoque en la satisfacción del cliente. - Apoyar la gestión comercial: contacto de leads, cierres de reservas,



programas de referidos y membresías. Conocimiento y habilidades: - Experiência en manejo de PMS - Alta orientación al servicio al cliente - Capacidad de análisis, y resolución de conflictos - Conocimiento de estándares de la industria hotelera - Inglés nível C1 (indispensable) - Título universitario en administración de empresas, administración Hotelera, turismo o áreas afines ¿Qué ofrecemos? - Salario: $3.000.000 - Contrato: Indefinido - Ambiente de trabajo ágil y colaborativo. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, retador y enfocado en la excelencia, queremos conocerte. Habilidades - CRM - Comercial - Atención al cliente - ingles ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Reportar fraude Requisitos para aplicar a la vacante: Experiência: 2 años de experiência Nível de estudios: Cualificado hasta Especialización/ Maestría Salario: 3.000.000

📌 Posibilidad Trabajo Híbrido Asesor Comercial Lunes a Viernes (Bogotá)
🏢 Bayport
📍 Bogotá