¡En Berlitz queremos que hagas parte de nuestro equipo comercial!

Somos una compañía líder en formación de idiomas y buscamos personas con habilidades comerciales, orientación al cliente y pasión por las ventas, interesadas en asumir nuevos retos y contribuir al crecimiento de nuestro negocio.

Buscamos un Asesor Académico Contact Center, con experiencia en ventas telefónicas, habilidades de negociación y capacidad para identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones de formación que se ajusten a sus objetivos.

¿Cuál será tu misión?

Cumplir las metas comerciales establecidas por la compañía mediante la gestión de ventas en Contact Center, aplicando estrategias comerciales, lineamientos establecidos y herramientas disponibles para contribuir al crecimiento y la rentabilidad del negocio.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Gestionar procesos comerciales y de venta a través de los canales telefónicos del Contact Center.
- Identificar las necesidades e intereses de los clientes para ofrecer alternativas de formación en idiomas.
- Brindar asesoría comercial sobre los programas y servicios educativos de la compañía.
- Desarrollar procesos de venta consultiva, negociación y cierre comercial.
- Realizar seguimiento a las oportunidades comerciales para favorecer la conversión de prospectos en clientes.
- Cumplir los indicadores de gestión y las metas de ventas establecidas.




- Hacer uso adecuado de las herramientas y lineamientos comerciales definidos por la compañía.

¿Qué perfil buscamos?

Formación académica:

Técnico, tecnólogo o estudiante en proceso de formación cualificado en Mercadeo, Administración de Empresas o áreas afines.

Experiencia laboral:

Mínimo 1 año de experiencia en áreas comerciales y de ventas, especialmente en venta de programas académicos, servicios o productos intangibles de valor agregado. Deseable experiencia en venta consultiva.

Conocimientos:

- Manejo de herramientas CRM (deseable).
- Etiqueta y protocolo telefónico.
- Técnicas de negociación y cierre de ventas.
- Orientación al cumplimiento de indicadores comerciales.

Habilidades:

- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Persuasión y negociación.
- Escucha activa.
- Trabajo en equipo y orientación al logro.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato a término fijo.
- Salario básico + comisiones por cumplimiento de metas.
- Oportunidad de vincularte a una compañía con trayectoria en el sector educativo.
- Modalidad: Teletrabajo

¡Postúlate y haz parte de Berlitz!

Si tienes experiencia comercial, te motivan los retos y quieres desarrollar tu potencial en el sector educativo, queremos conocerte.

Envía tu hoja de vida a: [email protected]

📌 Asesor comercial - contact center (Colombia)
🏢 Berlitz Colombia
📍 Colombia