## HOST EMPRESARIAL S.
A.
S. BIC---### Detalles de la ofertaJornadaCompletaHoras Semanales44.0Vacantes1## Cargo: DIRECTOR(A) DE CUENTA Empresa: HOST EMPRESARIAL S.
A.
S. BIC

Ubicación:
Medellín, AntioquiaEMPRESA: iAGENCY
- CIUDAD DE MEDELLIN Empresa especializada en publicidad y mercadeo, enfocada en el diseño y ejecución de estrategias creativas que fortalecen el posicionamiento de marca, impulsan el crecimiento comercial y conectan a las empresas con sus audiencias a través de soluciones innovadoras de comunicación y marketing. Objetivo del cargo: Liderar el área ejecutiva de la agencia en la gestión de clientes, garantizando el cumplimiento de los objetivos estratégicos mediante la coordinación con las diferentes áreas, el análisis de indicadores y la toma de decisiones basada en datos, promoviendo el desarrollo y la cohesión del equipo. Funciones del cargo: \
* Gestionar la relación con los clientes mediante comunicación permanente, atendiendo requerimientos y garantizando su satisfacción. \
* Supervisar el cumplimiento de entregables, estándares de calidad, tiempos de entrega y objetivos de cada proyecto. \
* Realizar seguimiento a indicadores de desempeño, satisfacción del cliente y crecimiento de las cuentas. \
* Elaborar informes ejecutivos y analizar KPI’s orientados a resultados y experiencia del cliente. \
* Coordinar y controlar la planeación, organización y ejecución de tareas dentro de los equipos de trabajo. \
* Programar y hacer seguimiento a los tiempos y actividades en los sistemas de gestión de la agencia. \
* Mantener actualizadas las herramientas de control y seguimiento de proyectos y entregables. \
* Garantizar el cumplimiento de los procesos,



metodologías y lineamientos internos de la agencia. \
* Anticipar riesgos y asegurar el cumplimiento de los tiempos y recursos asignados en cada proyecto.Áreas con las que se relaciona: El cargo mantiene relación directa con los equipos creativos y operativos de la agencia, incluyendo diseñadores gráficos, copywriters, artistas 3D, productores audiovisuales, traffickers y estrategas de medios. Indicadores de gestión: \
* Nivel de satisfacción del cliente. \
* Cumplimiento de entregables y tiempos de entrega. \
* Gestión efectiva de las cuentas asignadas (10 empresas) Experiencia y competencias Competente en Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia mínima de 4 a 5 años en agencias de publicidad, marketing o manejo de cuentas, liderando proyectos y gestionando relaciones con clientes. Experiencia coordinando equipos de trabajo. Conocimientos técnicos: \
* Manejo de Excel. \
* Manejo de herramientas de Google Workspace (Drive, Sheets, Docs, Meet). \
* Conocimiento en gestión de proyectos y seguimiento de indicadores.

Competencias:
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* Liderazgo y trabajo en equipo. \
* Comunicación asertiva. \
* Orientación al cliente. \
* Organización y gestión del tiempo. \
* Pensamiento estratégico y orientación a resultados. Condiciones contractuales: -

Horario:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad ocasional los fines de semana cuando se requiera para activaciones de marca). -

Salario:
A convenir. -Tipo de contrato: A término indefinido. -

Beneficios:
Programas de bienestar, actividades de integración, descuentos en servicios aliados y espacios de desarrollo personal dentro de un ambiente laboral enfocado en el bienestar del equipo.

📌 DIRECTOR(A) DE CUENTA (Medellín)
🏢 Host Empresarial
📍 Medellín