Descripción del empleoNos encontramos en la búsqueda de un nuevo tripulante Finaktiva. Una persona que disfrute el trabajo en equipo, propositiva, con capacidad de análisis y orientación al resultado para el cargode Auxiliar de vinculaciones.RequisitosObjetivo del cargo: Gestionar y ejecutar los procesos operativos de vinculación de proveedores, pagadores y clientes para los productos y canales de la compañía, garantizando la correcta gestión de las solicitudes, la actualización de la información en las plataformas internas y la coordinación oportuna con las áreas involucradas. Contribuir a la continuidad y eficiencia de la operación comercial, asegurando la trazabilidad de las gestiones y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS).Formación: Técnico, tecnólogo o recién graduado en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios o áreas afines.Experiencia general: De 6 meses a un 1 año en cargos operativos, administrativos o de soporte comercial, preferiblemente en el sector financieroConocimientosProductos y servicios financieros, especialmente Factoring, Lending y Supply Chain Finance (SCF).Procesos operativos de vinculación de proveedores,



pagadores y clientes.Manejo de plataformas de gestión y administración de información.Excel intermedio y herramientas ofimáticas.Manejo de herramientas web y sistemas de seguimiento de solicitudes.Servicio al cliente y comunicación escrita por correo electrónico y otros canales corporativos.Gestionar y seguimiento de incidencias operativas.Responsabilidades generalesGestionar las solicitudes de vinculación y actualización de información relacionadas con los productos y canales de la compañía.Ejecutar las actividades operativas necesarias para la inscripción y asociación de proveedores y pagadores en las plataformas internas.Coordinar con el área Comercial y demás equipos involucrados la atención y solución de requerimientos operativos.Realizar seguimiento a las solicitudes asignadas, garantizando su trazabilidad y gestión oportuna.Brindar soporte a la operación comercial y contribuir al cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.Información adicionalCon nosotros encontraras una cultura cercana, un ambiente laboral vibrante, comunicación horizontal, oportunidades de desarrollo personal y laboral, sin código de vestuario.¡Anímate y haz parte de la construcción!#J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar De Vinculaciones (Medellín)
🏢 Finaktiva
📍 Medellín