Gestionar y administrar la cartera de clientes, realizando seguimiento a los pagos, procesos de recaudo y acuerdos de pago, garantizando el cumplimiento de las obligaciones financieras y una adecuada atención al cliente.
Requisitos
- Nivel académico: Tecnólogo en Administración de Empresas, Gestión Financiera, Contabilidad o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años en cargos relacionados con cartera, recaudo y atención al cliente.
- Conocimientos específicos: Gestión y recuperación de cartera.
- Recaudo y seguimiento de pagos.
- Elaboración y seguimiento de acuerdos de pago.
- Manejo de documentos administrativos y legales.
- Elaboración de promesas de compraventa.
- Atención y servicio al cliente.
Funciones principales
- Realizar seguimiento y gestión de cobro de cartera de los diferentes proyectos.
- Atender solicitudes de clientes relacionadas con estados de cuenta, pagos y obligaciones pendientes.
- Gestionar acuerdos de pago con clientes que presenten mora.
- Elaborar y enviar comunicaciones de cobro, notificaciones de incumplimiento y cartas de cobro jurídico.
- Realizar seguimiento a los compromisos y acuerdos de pago establecidos.
- Conciliar los recaudos de las fiduciarias con el sistema SINCO por inmueble.
- Revisar y controlar periódicamente los estados de cuenta de los clientes.
- Gestionar la documentación relacionada con los procesos de cartera.
Condiciones Laborales
- Salario: $2.189.407 + Prestaciones de ley
- Contrato: obra o labor
📌 Auxiliar de cartera Sector Constructor (Metropolitana)
🏢 Empresa líder
📍 Metropolitana
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