12 nov
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Ticketmaster
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Colombia
12 nov
Ticketmaster
Colombia
Ticketmaster, parte de Live Nation Entertainment, busca un Coordinador de Fan Support para asegurar la excelencia en la atención al fan mediante Zendesk y la coordinación del equipo de asesores. Garantizará que cada solicitud se gestione con rapidez, calidad y empatía, manteniendo procesos estandarizados.
La posición supervisará datos e indicadores de Zendesk para anticipar mejoras y fortalecer la experiencia del fan, convirtiendo cada ticket en una ocasión de generar confianza y
📌 Líder de Soporte a Fans con Zendesk (Colombia)
🏢 Ticketmaster
📍 Colombia