Ingram Micro Colombia busca un Analista de Garantías para gestionar de punta a punta las solicitudes de garantía de clientes y asociados, asegurando cumplimiento de procesos por marca y escalando a fabricantes y logística. Se trabajará con SAP y Excel para registrar y dar seguimiento a cada caso, y se responderá al cliente con la resolución en tiempos acordados.
Se requiere formación en Administración/Logística o afines y 1–2 años de experiencia en garantías o posventa, con manejo intermedio de
📌 Especialista en Garantías: Atención al Cliente y RMA (Cota)
🏢 Ingram Micro Colombia
📍 Cota
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