Liderar la gestión integral del colectivo de empleados de Bancolombia, asegurando la sostenibilidad y el crecimiento del negocio, el relacionamiento estratégico con el cliente, la administración del portafolio de beneficios y seguros, la gestión de aliados y el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos. Relacionamiento estratégico
• Actuar como interlocutor principal con los líderes y equipos de Bancolombia.
• Mantener relacionamiento permanente con Gestión Humana y áreas relacionadas como nómina, tecnología y experiencia.
• Gestionar múltiples stakeholders internos y externos, incluyendo aliados y grupos relevantes para la cuenta. Gestión de aseguradoras, proveedores y aliados
• Administrar la relación con aproximadamente 6 a 7 aseguradoras y otros prestadores de servicios complementarios.
• Coordinar los frentes comerciales, operativos y de servicio con proveedores clave.
• Negociar condiciones y hacer seguimiento al desempeño y cumplimiento de los aliados. Gestión del portafolio de beneficios
• Desarrollar y fortalecer la propuesta de beneficios para empleados.
• Identificar nuevos servicios y valores agregados, más allá de los seguros tradicionales.
• Asegurar una oferta integral, competitiva y alineada con las necesidades del colectivo. Renovaciones y negociación
• Liderar renovaciones de productos y servicios durante todo el año.
• Negociar condiciones técnicas, económicas, coberturas y propuestas con aseguradoras y aliados.
• Analizar resultados técnicos y escenarios para sustentar decisiones y negociaciones. Gestión financiera y presupuestal
• Elaborar presupuestos y proyecciones del negocio.
• Hacer seguimiento a ingresos de WTW y asociados a Bancolombia,



así como a gastos y resultados.
• Analizar escenarios financieros y controlar el P&L; de la cuenta. Gestión de proyectos y transformación
• Liderar proyectos nuevos, implementaciones y transformación de procesos existentes.
• Coordinar iniciativas con Bancolombia, áreas internas, aseguradoras y proveedores.
• Impulsar mejoras continuas en el modelo operativo, comercial y de servicio. Seguimiento de KPIs
• Monitorear indicadores comerciales, financieros, operativos y de proyectos.
• Dar seguimiento a ingresos, crecimiento, profundización, ventas, número de pólizas y asegurados.
• Asegurar avance y cumplimiento de las iniciativas de transformación. Liderazgo de equipo
• Liderar un equipo aproximado de 20 a 21 personas.
• Gestionar líderes de los frentes operativo, comercial, servicio al cliente y proyectos o implementación.
• Definir prioridades, coordinar recursos y orientar al equipo hacia los resultados del negocio. Qualifications
• Formación: Administración de Empresas, Economía o carreras afines a negocios, finanzas o seguros.
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Experiencia:
Trayectoria sólida en seguros y manejo de cuentas corporativas complejas. Como referencia del perfil levantado: 12 años en seguros y cerca de 8 años de conocimiento específico de la cuenta.
• Idioma: Inglés básico o funcional. No es crítico para la relación con el cliente, pero resulta útil para herramientas y procesos internos de WTW.
• El conocimiento en Gestión Humana aporta valor por la cercanía con ventajas para empleados, pero no se considera un requisito excluyente.
• La posición requiere una persona con agilidad, energía, anticipación, transparencia y capacidad para operar con altos niveles de exigencia.

📌 Director de Cuenta Seguros (Medellín)
🏢 WTW
📍 Medellín