Ubicación: Aeropuerto El Caraño, Quibdó, Chocó, Colombia.Modalidad: Freelance, presencial y bajo demanda.Descripción del cargoBuscamos un técnico de soporte TI freelance para brindar asistencia presencial a usuarios en el aeropuerto, atendiendo incidentes de hardware, software y redes, y garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos.Funciones principalesBrindar soporte técnico presencial de niveles 1 y 2 a usuarios.Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.Instalar, configurar y reemplazar computadores,



impresoras y periféricos.Atender inconvenientes básicos de conectividad y redes.Coordinar con el equipo de soporte remoto para resolver incidentes que requieran escalamiento.Documentar las actividades realizadas y elaborar reportes de cada visita.RequisitosExperiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico TI.Conocimientos de hardware, software, Windows y redes básicas.Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes.Habilidades de atención al usuario, comunicación y resolución de problemas.Autonomía para realizar visitas técnicas y disponibilidad para atender requerimientos bajo demanda.Facilidad de desplazamiento hasta el aeropuerto.CondicionesContratación por prestación de servicios freelance.En oficina según los incidentes o servicios solicitados.Pago por visita realizada.
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