Reconocida empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de Auxiliar SIAU para fortalecer su equipo de trabajo. Requisitos

Educación:
Técnico o tecnólogo afines sector salud.

Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia en gestión de tutelas, PQRDSF y/o cargos similares en el sector salud.

Se requiere
experiencia en recepción y gestión de quejas y reclamos, apoyo a procesos de humanización del servicio, gestión documental y elaboración de informes. Conocimientos indispensables: Manejo de Excel intermedio, herramientas ofimáticas y servicio al cliente EN SECTOR SALUD. Funciones principales
• Recepcionar, clasificar, procesar, analizar y gestionar los requerimientos PQR provenientes de los usuarios y demás fuentes establecidas.
• Gestionar y dar respuesta oportuna a las peticiones, quejas y reclamos de acuerdo con las políticas y criterios de calidad establecidos por la organización.
• Registrar y distribuir las Peticiones,



Quejas y Reclamos presentados por usuarios, prestadores de servicios de salud y entes de vigilancia y control.
• Realizar seguimiento a los requerimientos y garantizar su adecuada gestión dentro de los tiempos establecidos.
• Apoyar las estrategias y actividades orientadas a la humanización y mejora de la atención al usuario.
• Elaborar y gestionar informes relacionados con la atención y seguimiento de PQRDSF. Lo Que Te Ofrecemos Tipo de contrato: Obra o labor.

Horario:
Lunes a sábado, turnos rotativos de 8 horas, dentro de la franja horaria de 6:00 a. m. a 7:00 p. m.

Salario:
$1.750.905 + $249.095 de auxilio de transporte + prestaciones de ley. Si cumples con el perfil y quieres ser parte de este reciente proyecto postúlate

📌 Auxiliar siau sector salud para Chia (Chía)
🏢 GENTE UTIL
📍 Chía