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Bogotá
Acerca del puesto Subgerente de Operaciones
Nuestro cliente es una instituciónde alto prestigio en Bogotá, reconocida por ofrecer experiencias premium a sus miembros a través de hospitalidad, bienestar, deporte, gastronomía y eventos corporativos.
Opera como un ecosistema integral de servicios de lujo, donde la excelencia operativa, el confort del usuario y la continuidad del negocio son críticos.
Buscan un(a)
Subgerente de Operaciones
, altamente operativo(a) y analítico(a), con mentalidad hands-on, capaz de dirigir infraestructuras complejas y equipos multidisciplinarios, garantizando una operación impecable, rentable y centrada en el servicio excepcional al socio/cliente final.
Este rol es clave para consolidar la estabilidad operacional, modernizar espacios sin perder su esencia premium, y seguir impulsando la transformación financiera y de experiencia del usuario.
¿Qué harás en esta posición?
Serás responsable del liderazgo integral de la operación física y técnica:
Liderar integralmente la operación de las instalaciones: mantenimiento, ingeniería, seguridad, tecnología, servicios generales y proyectos.
Garantizar continuidad operativa, confort del usuario y estándares premium de servicio.
Dirigir equipos multidisciplinarios y contratistas externos.
Gestionar presupuestos OPEX y CAPEX, asegurando eficiencia financiera y optimización de costos.
Diseñar y ejecutar proyectos de remodelación, expansión y modernización de espacios.
Implementar modelos analíticos para toma de decisiones: tráfico de socios, uso de espacios, eficiencia operativa, relación servicio–ingresos y EBITDA.
Liderar iniciativas de eficiencia energética y mejora continua.
Presentar proyectos e indicadores financieros y operativos ante gerencia General y Junta Directiva.
Tomar decisiones rápidas frente a incidentes operativos.
Mantener presencia constante en campo: recorridos técnicos diarios, escucha activa a socios, seguimiento directo con líderes.
Acompañar la ejecución de proyectos asegurando funcionalidad, retorno financiero y satisfacción del cliente final.
Background técnico robusto: Ingeniería, mantenimiento, infraestructura o afines.
Experiencia liderando operaciones complejas (facilities, infraestructura, mantenimiento, ingeniería o entornos similares).
Gestión de equipos grandes (idealmente +150 personas entre directos e indirectos).
Experiencia sólida manejando presupuestos robustos y proyectos CAPEX.
Capacidad demostrada de optimización de costos y mejora de EBITDA.
Fuerte enfoque en trabajo presencial, con una clara orientación a la ejecución operativa.
Capacidad para estructurar y presentar proyectos con sustento financiero y técnico.
Deseable formación adicional en analítica, gestión de proyectos o eficiencia energética.
Inglés técnico para lectura de documentación especializada.
Competencias deseadas
Orientación total a la ejecución.
Liderazgo cercano, exigente y humano.
Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en data.
Alta ética profesional y cuidado extremo de los recursos.
Comunicación clara con equipos técnicos y stakeholders ejecutivos.
Capacidad para operar bajo presión y en tiempo real.
Foco en servicio al cliente final.
Adaptabilidad y humildad para ajustar decisiones cuando el contexto lo exige.
Capacidad para vender proyectos a Junta Directiva con argumentos financieros y operativos.
¿Qué recibirás por parte de ellos?
Salario competitivo acorde al perfil.
Rol estratégico con impacto directo en resultados operativos y financieros.
Alta exposición con Gerencia General y Junta Directiva.
Presupuesto relevante y autonomía real para ejecutar.
Beneficio de alimentación diaria.
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📌 Subgerente De Operaciones (Bogotá)
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