Synerjoy BPO, empresa con más de 35 años de trayectoria en el sector BPO, se encuentra en búsqueda de asesores comerciales con habilidades de negociación, orientación a resultados y experiencia en recuperación de cartera castigada.
PROPÓSITO DEL CARGO
Gestionar la recuperación de cartera castigada mediante estrategias de negociación, contacto con clientes y acuerdos de pago, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recaudo y los objetivos de la operación.
REQUISITOS
- Bachiller académico culminado.
- Mínimo 6 meses de experiencia en cobranza de cartera castigada.
- Habilidades de negociación, comunicación y persuasión.
- Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
- Capacidad para manejar objeciones y llegar a acuerdos de pago.
PRINCIPALES FUNCIONES
- Gestionar y recuperar cartera castigada.
- Contactar a los clientes para establecer alternativas de pago.
- Realizar negociaciones y acuerdos de pago.
- Cumplir con los indicadores y metas de recaudo establecidos.
- Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes.
- Registrar y actualizar la gestión realizada en los sistemas de información.