Especialista de Servicio

Palabras clave:

- Especialista de Servicio
- Ejecutivo de Cuenta
- Gestor de Cuentas Corporativas
- Customer Service Specialist
- gestión de clientes corporativos
- servicio al cliente
- seguimiento de solicitudes
- gestión de cuentas
- comunicación asertiva
- informes de gestión

✨ Conecta con clientes corporativos y convierte cada requerimiento en una experiencia de servicio memorable. Buscamos un competente para gestionar solicitudes, fortalecer la comunicación y asegurar respuestas oportunas. Tu misión será realizar seguimiento a cuentas, coordinar soluciones y elaborar informes que impulsen la calidad del servicio y la satisfacción. ¡Postúlate y hagamos que cada interacción cuente! ?

Responsabilidades:

- Atender y gestionar integralmente los requerimientos y necesidades de los clientes
- Garantizar una comunicación efectiva y oportuna con los colaboradores
- Realizar seguimiento constante a las solicitudes de los usuarios




- Presentar informes de gestión detallados sobre el estado de las cuentas

Requerimientos:

- Ser tecnólogo o estudiante de últimos semestres de carreras profesionales
- Acreditar experiencia mínima de 2 años en roles de servicio al cliente y gestión de cuentas
- Demostrar habilidades sólidas en comunicación asertiva y seguimiento de solicitudes
- Poseer capacidad de organización análisis y elaboración de informes de gestión
- Contar con experiencia previa en la gestión de clientes corporativos

Nivel de educación:

- Tecnólogo

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de cuentas
- Elaboración de informes

Habilidades interpersonales:

- Comunicación asertiva
- Orientación al cliente

📌 Especialista de Servicio (Bogotá)
🏢 Staffing de Colombia
📍 Bogotá