Buscamos Líder de Servicio TI Queremos que seas el puente entre nuestro talento técnico y el éxito del cliente. ¿Cuál será tu objetivo? Administrar la prestación del Servicio de Personal Especializado, acompañando al equipo técnico para asegurar su continuidad, buen desempeño y la total satisfacción de las cuentas asignadas.
Requisitos:
• +3 años liderando equipos de trabajo y gestión administrativa de personal.
• Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración o carreras afines.
• Hablar el "mismo idioma" técnico: agilismo, ciclo de desarrollo, lenguajes y roles de TI.
• Control de proyectos: gestión de riesgos, calidad y KPIs / SLAs.
• Manejo de herramientas de tableros como Jira o Azure DevOps.
• Olfato comercial para identificar oportunidades de up-selling o cross-selling. Postúlate o envía tu CV al correo:
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📌 Jefe de cuentas (Medellín)
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📍 Medellín