* Descripción empresa: Fundada en ****, Redcol es una organización privada que cree en el potencial de los niños y jóvenes para lograr transformar la sociedad en un mundo mejor y por eso, provee educación de calidad, con estándares globales y valores universales como un derecho fundamental que forma seres integrales.
Redcol es una red que actualmente agrupa a nueve colegios en siete ciudades del país, con más de ***** estudiantes.
Es el resultado de un camino recorrido por educadores y empresarios de distintos sectores, quienes creen en la educación y en la formación de seres integrales para poder asumir el destino de Colombia y Latinoamérica.
* Misión del cargo: Apoyo a la operación de la Oficina Nacional de PQRS
* Funciones del cargo: Contacto permanente con directivos y áreas responsables, seguimiento a casos, organización de información en HubSpot, elaboración de comunicaciones e informes.
•Excelente comunicación oral y escrita, redacción y ortografía.
•Capacidad para organizar información y hacer seguimiento riguroso.
•Criterio para comprender, clasificar y escalar situaciones.
•Trato empático y competente.
•Discreción en el manejo de información sensible.
•Autonomía, iniciativa y disposición para aprender.
•Manejo de herramientas digitales; idealmente Excel, CRM o plataformas de gestión.




•Capacidad para relacionarse con diferentes niveles de la organización.
Los colegios de la red Cognita y las demás sociedades del grupo empresarial y/o vinculadas siempre se comprometen a proteger, salvaguardar y promover el bienestar de los niños y adolescentes a su cargo, y esperan que todos los empleados, voluntarios y terceros compartan este compromiso.
Las políticas de Reclutamiento Seguro se llevarán a cabo antes de confirmar cualquier contratación
Promovemos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades.
Todas las personas que cumplan con el perfil requerido son bienvenidas a participar en nuestros procesos de selección
* Requisitos: -Comunicación Social, Administración de Empresas, Psicología, Ingeniería Industrial
-HubSpot Deseable
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Aprendiz Universitario Mercadeo (Girardot)
🏢 Cognita Redcol
📍 Girardot