Nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar de Monitoreo Logistico con orientación al detalle y servicio al cliente.
¿Qué harás en este rol?
Realizar seguimiento a las entregas realizadas diariamente tanto del área de secos como de Helados lo cual permita dar cumplimiento a los procedimientos de la compañia, logrando la exactitud en las entregas.
- Contestar las llamadas del área comercial y transportadores para dar trámite a las novedades presentadas en ruta.
- Gestionar que los transportadores realicen la confirmación de entrega a menos de 100 metros para tener la exactitud de la entrega.
- Gestionar novedades de devolución para que el indicador sea lo mas cercano a 0%.
- Gestionar y revisar que todos los transportes tengan las entregas cargadas para hacer la respectiva confirmación.
- Gestionar correos de solicitudes en cuanto a la parte de transporte donde la persona intervenga en la solución.
¿Qué buscamos?
- Formación tecnica, tecnológica o competente en logística.
- Mínimo 1 año de experiencia con conocimiento de rutas y transporte.
- Manejo básico o intermedio de herramientas como Excel.