Ejecutivo de Cuentas (Servicio al Cliente) Híbrido Medellín

Palabras clave:

- Ejecutivo de cuentas
- gestión de cuentas
- servicio al cliente
- gestión de clientes
- coordinación de personal
- Account Executive

Se requiere un profesional para desempeñar el rol de Ejecutivo de cuentas con enfoque en la gestión de cuentas y la atención corporativa en la zona de Funza, madris y mosquera. El propósito principal consiste en administrar de manera integral las solicitudes, resolver incidencias operativas y asegurar el cumplimiento de los acuerdos contractuales establecidos. El cargo contribuye de forma directa a la continuidad operativa y a la satisfacción de los clientes y trabajadores en misión. Se busca un perfil enfocado en la coordinación rigurosa y en el mantenimiento de los estándares de calidad dentro del sector.

Responsabilidades:

- Gestionar de manera integral las cuentas de clientes asignadas
- Actuar como el principal punto de contacto para resolver incidencias operativas




- Coordinar requerimientos de los clientes y de los trabajadores en misión
- Asegurar el cumplimiento de los acuerdos contractuales vigentes
- Garantizar la excelencia en el servicio y la satisfacción general

Requerimientos:

- Título profesional en Administración de Empresas Ingeniería Industrial Psicología Comunicación Social o carreras afines
- Experiencia mínima de 1 año en roles de servicio al cliente gestión de cuentas o coordinación de personal
- Competencia demostrable en la gestión de incidencias y seguimiento de acuerdos contractuales
- Experiencia preferible en empresas de servicios temporales

Nivel de educación:

- Competente

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de cuentas
- Coordinación de personal

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Orientación al servicio
- Resolución de problemas

📌 Ejecutivo de cuentas Junior zona Madrid funza mosquera (Cundinamarca)
🏢 Magneto Empleos
📍 Cundinamarca