Supervisor de call center trilingüe (Bogotá)

Supervisor de call center trilingüe (Bogotá)

12 nov
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BRM
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Bogotá

12 nov

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Bogotá

¿Te apasiona el liderazgo de alto impacto, la optimización operativa y la gestión estratégica del servicio al cliente? ¿Cuentas con dominio fluido de tres idiomas y visión integral para llevar a los equipos a su máximo potencial? Si eres analítico, orientador a resultados y buscas liderar operaciones de escala regional, esta oportunidad es para ti Lo que buscamos: Formación académica: Tecnólogo o profesional graduado en carreras administrativas, de ingeniería o humanísticas. Idiomas: Dominio trilingüe indispensable: Español, Inglés (B2) y Portugués (C1).

Experiencia:
Mínimo 1 año liderando equipos de SAC y/o BPO. Modalidad: En oficina en la ciudad de Bogotá. Conocimientos técnicos:
• Manejo integral de KPIs operativos y estratégicos.
• Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word,



PowerPoint).
• Metodologías de investigación de errores y análisis de causas raíz.
• Gestión, desarrollo y administración de personal. Lo que te

ofrecemos:
Compensación: Salario básico de $6.300.000 + Bono de $870.000 + todas las prestaciones de ley. Tipo de contrato: Contrato a término indefinido. Jornada laboral: Lunes a viernes con disponibilidad para laborar días festivos según las necesidades de la operación. Forma parte de nuestro equipo y sé la pieza clave detrás de la evolución y el éxito de nuestras operaciones multilingües Postúlate ahora

📌 Supervisor de call center trilingüe (Bogotá)
🏢 BRM
📍 Bogotá

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